Veelgestelde vragen over de koelsjaal

Hieronder vind je antwoord op de meestgestelde vragen over onze koelsjaals: van gebruik en onderhoud tot verzending, materialen en zakelijke bestellingen. Staat je vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op.

Hoe werkt een koelsjaal en hoe gebruik ik hem?

Een koelsjaal koelt je nek en lichaam op natuurlijke wijze af door verdamping van water dat in de koelkristallen wordt opgenomen. Zo gebruik je hem stap voor stap:

1. Voorbereiding: zorg dat de koelsjaal schoon en droog is. Controleer na eerder gebruik of er geen schimmelvorming is.
2. Weken: leg de koelsjaal 20 tot 30 minuten volledig onder water. De koelkristallen nemen dan het water op en zetten uit.
3. Afdrogen: haal de sjaal uit het water en dep het overtollige water af met een handdoek, zodat hij niet druipt.
4. Omdoen: leg de koelsjaal om je nek. De verkoeling begint direct en houdt urenlang aan.
5. Herhalen: verliest de sjaal na een paar uur zijn koelte? Week hem opnieuw in water. Dit kun je onbeperkt herhalen.

Meer uitleg met beeld vind je op onze pagina koelsjaal instructies.

Hoe lang blijft de koelsjaal koel?

Een koelsjaal blijft gemiddeld enkele uren koel, afhankelijk van de temperatuur en luchtvochtigheid. Op warme, droge dagen werkt de verdamping sneller. Zodra de verkoeling afneemt, week je de sjaal simpelweg opnieuw.

Is de koelsjaal herbruikbaar?

Ja, de koelsjaal is volledig herbruikbaar en kan onbeperkt opnieuw worden geactiveerd door hem in water te leggen. Je hebt geen koelkast, vriezer of stroom nodig.

Hoe maak ik de koelsjaal schoon?

Was de koelsjaal met de hand in lauw water met een mild schoonmaakmiddel. Laat hem daarna volledig aan de lucht drogen voordat je hem opbergt. Gebruik geen wasmachine, droger of agressieve middelen.

Kan ik de koelsjaal nat opbergen?

Nee. Laat de koelsjaal altijd volledig drogen voordat je hem opbergt. Zo voorkom je schimmelvorming en gaat de sjaal langer mee.

Van welke materialen is de koelsjaal gemaakt?

De koelsjaal is gemaakt van ademend katoen, polyester en koelkristallen (kristalpolymeren) die het water vasthouden en zorgen voor langdurige, natuurlijke verkoeling.

In welke kleuren is de koelsjaal verkrijgbaar?

De koelsjaal is verkrijgbaar in vier verschillende kleuren. Bekijk de actuele opties op onze productpagina.

Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?

Bestellingen die je vóór 15:00 uur plaatst, verzenden wij dezelfde dag. In de meeste gevallen ontvang je je bestelling al de volgende werkdag. Bekijk ook ons verzendbeleid.

Kan ik een zakelijke of bulkbestelling plaatsen?

Ja. Wij leveren aan zakelijke klanten en bieden de mogelijkheid om je eigen logo op de koelsjaal te laten drukken. Voor grote aantallen gelden speciale bulkprijzen. Vraag een vrijblijvende offerte aan via onze zakelijke pagina of per e-mail.

Wat doe ik als mijn bestelling beschadigd aankomt?

Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via contact@koelsjaaltje.nl. Wij zorgen altijd voor een passende oplossing.